En el sector público, la principal problematica es que no existe una integración de sistemas, no existe habilidad y conocimietno para establecer claramente las necesidades, como consecuencia la implementación de un ERP en esta realidad, sera subutilizado y solo abordará una parte de la gestión
Los servicios publicos, presentan una carencia de participación social para el diseño de sistemas de gestión.
El desafio es diseñar un sistema integrado de participación en la gestión pública (SIPGP), en el cual se debe identificar quienes son los clientes, que necesitan y la estrategia como dar respuestas oportunas.
Debemos desarrollar diagnosticos que nos permita contar con una vision integrada en el mediano y largo plazo.
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